WPS崩了冲上热搜！3个月内崩了4次，客服回应

9月6日，#WPS崩了#冲上微博热搜。

不少网友在社交媒体反映，WPS软件出现崩溃问题。今日15时，南财快讯记者致电官方客服热线，相关工作人员表示，目前有部分企业客户的云文档出现问题，不过个人账号是正常的，公司方面目前正在加急处理。

值得注意的是，这是WPS近3个月以来发生的第4次崩溃问题。

• 6月28日，多名用户反映WPS金山文档无法正常打开。当天金山办公方面回应称，目前软件功能已修复完成，（WPS）崩溃原因或与云服务异常有关。
• 7月8日，WPS客户服务在微博发文称，因服务异常给大家添麻烦了，正在火速排查并修复相关问题，服务已恢复正常。
• 8月21日，WPS客户服务在微博发文表示，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，软件已逐步恢复中。

今年以来，已有多款知名软件出现崩溃问题，如喜马拉雅、网易云音乐、B站、小红书等。

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